個人情報保護方針

株式会社パパネッツ(以下、「当社」という。)では、以下のとおり、個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な管理、保護の徹底を図ってまいります。

  1. 個人情報とは

    個人情報とは、お客様からご提供いただいた氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、性別、家族構成等によりお客様自身を特定することができる情報を指します。

  2. 個人情報の取得について

    当社では、お客様へ各種サービス等を適切に提供するために必要な範囲で、お客様の個人情報を取得させていただくことがあります。取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示した上で、適正かつ公正な手段により行います。(なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合には、一部サービス等を適切に提供できない場合があることをあらかじめご了承ください。)

  3. 個人情報の利用目的について

    当社では、お客様よりご提供いただいた個人情報を、以下の目的により、利用させていただきます。以下の利用目的の範囲を超えた取り扱いはいたしません。

    1. お客様からのお問い合わせにお答えするため

    2. お客様からお問い合わせのあった各種サービス等の資料送付のため

    3. お客様からお申し込みいただいた各種サービス等を適切にご提供するため

    4. お客様のご意見ご要望等を通じて、新規商品やサービスの開発、並びに業務の改善と向上を図るため

    5. その他、何らかの理由でお客様へ連絡する必要が生じたときのため

  4. 個人情報の保存期間について

    当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後は、お客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。

  5. 個人情報の委託について

    当社は、より良いサービスを提供するために、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様等の個人情報の漏えいがないよう、適切な管理を実施いたします。

  6. 要配慮個人情報の取扱いについて

    当社は、お客様等の要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により被害を受けた事実その他お客様に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)については、あらかじめ内容を特定してご本人の同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、取得いたしません。

  7. 個人情報の提供・開示について

    当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下に該当する場合を除き、第三者に対し提供または開示しません。

    1. ご本人の同意がある場合

    2. 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合

    3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合

    4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合

    5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

    6. お客様からの商品やサービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社や業務委託先より対応させていただくことが適切と判断される場合。但し、この場合、お客様は、当社に対し、当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。

  8. Cookie・アクセス解析ツールの利用について

    当社ホームページでは、Googleによるアクセス解析ツールGoogle Analyticsを利⽤しています。このGoogle Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使⽤しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個⼈を特定するものではありません。
    またGoogle AnalyticsはGoogle Inc.の個人情報保護方針に基づいて管理・運用されています。Google Analyticsの利用規約及び、個人情報保護方針に関する説明については、Google Inc.のサイトをご覧下さい。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害・不利益等について、当社は一切責任を負うものではありません。

  9. セキュリティ

    当社は、個人情報をお客様からお預かりしている情報として理解し、その漏泄を防止し安全な管理を行うことを責務と認識します。

  10. 個人情報保護方針の改定について

    当社は、お客様の個人情報をより一層保護するため、本ポリシーにおける取り組みについて、適宜見直し、改定いたします。なお、本ポリシーの改定につきましては、当社ホームページで随時掲載いたします。

  11. お客様からの個人情報に関する開示・訂正・削除の請求について

    当社は、お客様より個人情報の開示・訂正・削除等のご依頼があった場合は、当社所定の手続に従い、ご依頼者が本人または代理人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。本人確認用の書類(運転免許証・パスポート・保険証等の写し等)を同封・添付の上、下記住所宛に郵送若しくは電子メールでご連絡ください。

改定日2023年8月15日
株式会社パパネッツ
代表取締役社長 伊藤 裕昭

株式会社パパネッツ
お客様相談室

TEL:048-960-5088  
受付時間:9:00~17:00(月〜金)
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